В центре сюжета оказывается успешный российский инженер строитель по имени Виталия Калоева, который уже довольно долгое время работает над важным проектом в Испании. Заработав достаточно денег и построил хороший загородный дом, Виталий решает перевести в Испанию жену и детей, и приглашает их в Испанию. Однако во время перелета самолет "Башкирских авиалиний" из-за ошибки диспетчера разбивается, столкнувшись с грузовым самолетом над Боденским озером.
Узнав об ужасной трагедии Виталий едет в Германию, и записавшись в добровольцы сам начинает поиски погибших людей, днем и ночью он находиться на пепелище, и пытается найти среди обломков тела своих детей и жены. А на 2 сутки ему удается сначала найти браслет, а потом и тело своей дочери. Больше всего Виталия возмутило то что хотя ему и другим членах погибших семей предложили деньги, но перед ним и другими пострадавшими не извинилась не сама авиакомпания не диспетчер, по вине которого случилась трагедия. Убитый горем отец решает преступить к решительным действиям. Заплатив крупную сумму одному из бывших немецких детективов, он просит его найти диспетчера который после трагедии сменил имя и уехал в другой город. Виталий стал отрешенным человеком, он перестал общаться с другими людьми, стал вести затворнический образ жизни, и жить лишь надеждой на то что придет тот день когда он сможет посмотреть в глаза человеку виновному в смерти его семьи. А почти через год раздавшийся звонок заставил Виталия совершить решительный поступок, детектив сообщил что он знает место где теперь проживает бывший диспетчер, и взяв с собой фото семьи, Виталий решает отправится по данному адресу.